Ahold Delhaize loopt door cyberaanval tot 250 miljoen euro aan omzet mis

In dit artikel:

De cyberaanval op Ahold Delhaize begin oktober kost het moederbedrijf van Albert Heijn in het vierde kwartaal naar schatting 200 miljoen tot 250 miljoen euro aan omzet. Het bedrijfsresultaat valt daardoor 75 miljoen tot 100 miljoen euro lager uit. Ahold Delhaize heeft daarom de winstverwachting verlaagd.

Door de aanval werden systemen van onder meer Albert Heijn, Etos en Gall & Gall in Nederland offline gehaald. Ook Amerikaanse supermarktketens werden getroffen. Bij Albert Heijn konden klanten bijna twee weken lang geen boodschappen online bestellen en lagen meerdere distributiecentra stil, waardoor winkels met lege schappen te maken kregen. Hoewel de meeste verstoringen binnen twee weken waren opgelost, duurt het herstel van de normale bedrijfsvoering nog voort. Ahold Delhaize heeft niet bekendgemaakt welk type cyberincident precies plaatsvond.