Belgische bank biedt optie om bekende te laten kijken naar verdachte transacties

In dit artikel:

De Belgische bank KBC introduceert later deze lente een functie in haar app waarmee klanten één vertrouwd persoon kunnen aanwijzen die mee kan kijken bij verdachte betalingen. Het gekozen contact — door KBC aangeduid als "engelbewaarder" — krijgt na activering via een QR-code en zijn eigen KBC‑app automatisch waarschuwingen bij bepaalde verdachte transacties van de klant. Na telefonisch of anderszins contact met de klant kan die vertrouwenspersoon de overschrijving bevestigen of laten annuleren.

KBC zegt met de maatregel vooral te willen tegenhouden dat mensen via geraffineerde social‑engineering‑trucs (zogeheten “human takeover”) steeds verder in de fraudeval terechtkomen. Het bestaande meldpunt Secure4U verwerkt volgens de bank dagelijks ongeveer duizend waarschuwingen; toch lukt het vaak niet om slachtoffers tijdig te behoeden. Daarom ziet KBC in de extra vertrouwenslaag een praktisch hulpmiddel.

De bank wil de functionaliteit later dit voorjaar uitrollen, het concept op verzoek delen met andere banken en onderzoekt of de engelbewaarder ook voor andere toepassingen inzetbaar is.