Bijenkorf waarschuwt klanten voor datalek met persoonsgegevens

In dit artikel:

De Bijenkorf waarschuwt al zijn klanten voor een datalek bij logistiek partner Ceva Logistics, die bestellingen voor de winkelketen afhandelt. Begin augustus meldde de Bijenkorf dat mogelijk klantgegevens bij het incident waren betrokken; inmiddels is bevestigd dat het gehackte Ceva-systeem persoonsgegevens van Bijenkorf-klanten bevatte. Klanten moeten er daarom van uitgaan dat hun gegevens toegankelijk zijn geweest voor onbevoegden.

Het gaat mogelijk om namen, e-mail- en adresgegevens, telefoonnummers en informatie over online bestellingen. Bij zakelijke klanten kunnen ook de bedrijfsnaam en het btw-nummer zijn betrokken. Bij verouderde btw-nummers van zzp’ers en eenmanszaken kan dat nummer deels uit het burgerservicenummer bestaan. Hoeveel klanten zijn getroffen, is niet bekend. Ook is niet openbaar gemaakt hoe de aanvallers konden binnendringen.

Ceva heeft naar aanleiding van de aanval beveiligingsmaatregelen genomen en de Bijenkorf zegt met de logistieke partner te blijven samenwerken. De hack veroorzaakte wekenlange vertraging bij online bestellingen, maar de webshop functioneert inmiddels weer normaal. Ook Ajax, ING, Ace & Tate, bol en Valve waarschuwden dat klantgegevens bij hetzelfde incident mogelijk zijn buitgemaakt.