DNB: brede acceptatie van contant geld in winkels essentieel voor bruikbaarheid cash

In dit artikel:

De Nederlandsche Bank (DNB) waarschuwt in de vandaag gepubliceerde Visie op Betalen 2026–2028 dat contant geld toegankelijk en bruikbaar moet blijven in Nederland. Ongeveer 20% van de winkelbetalingen aan de toonbank gebeurt nog contant; dat aandeel is stabiel gebleven. Volgens DNB is dat belangrijk omdat contant geld consumentenkeuze, zelfstandig betalen en veerkracht biedt wanneer elektronische systemen uitvallen.

Om dat te waarborgen pleit DNB voor een betaalbare en bereikbare infrastructuur: een dekkend netwerk van geldautomaten, beperkte of geen kosten voor opnemen en storten, en brede acceptatie van contant geld in winkels — ook bij kleine ondernemers en in de avonduren. Daarnaast moet de logistieke keten achter contant geld opschaalbaar zijn voor plotselinge hogere vraag. Omdat die keten de afgelopen jaren sterk is geoptimaliseerd door afgenomen gebruik, is er volgens DNB momenteel weinig uitbreidingsmarge. Als remedies noemt de toezichthouder het vergroten van de bevoorradingscapaciteit van waardetransporteurs en het laten meegroeien van het aantal geldautomaten met de bevolking. Deze stappen moeten zorgen voor een balans tussen betaalbaarheid en weerbaarheid van het betalingsstelsel.