Energiedirect waarschuwt klanten voor mogelijk onnodig bekeken gegevens

In dit artikel:

Energieleverancier Energiedirect heeft klanten gewaarschuwd dat hun gegevens mogelijk onnodig zijn bekeken, waardoor er een risico op phishing en identiteitsfraude bestaat. Tijdens een controle constateerde het bedrijf dat er meer klantgegevens waren opgevraagd dan normaal, wat zou kunnen duiden op ongeautoriseerde toegang tot de gegevens. Energiedirect verzekert klanten dat vooralsnog geen misbruik van de gegevens is vastgesteld en dat hun gegevens het klantsysteem niet hebben verlaten. Het bedrijf adviseert klanten om extra alert te zijn op verdachte e-mails, WhatsApp-berichten en sms'jes. Verder onderzoek wordt verricht en indien nodig zullen klanten geïnformeerd worden over nieuwe ontwikkelingen.