FD: Odido bewaart gegevens overgestapte klanten langer dan afgesproken

In dit artikel:

Telecombedrijf Odido blijkt persoonsgegevens van klanten langer te bewaren dan het zelf aangeeft, meldt het Financieele Dagblad. Klanten die vijf tot tien jaar geleden naar een andere provider overstapten kregen recent een e-mail dat ook hun gegevens zijn buitgemaakt bij de hack op het klantcontactsysteem, waarbij in totaal data van 6,2 miljoen mensen is gestolen. Op zijn website schrijft Odido normaal gesproken een bewaartermijn van twee jaar na het afhandelen van alle verplichtingen, maar het bedrijf onderzoekt nu waarom sommige dossiers veel langer aanwezig waren en kan nog niet zeggen hoeveel oud-klanten dit betreft. Privacyadvocaat Daniëlle Molenkamp wijst erop dat organisaties vaak geen deugdelijke bewaarbeleid hebben. De Autoriteit Persoonsgegevens houdt de zaak in de gaten.