General Motors schikt zaak over verkopen rijgedrag voor 220 miljoen dollar

In dit artikel:

General Motors (GM) heeft in de Verenigde Staten een zaak geschikt voor 220 miljoen dollar. Procureurs-generaal van 35 staten beschuldigden de autofabrikant ervan jarenlang zonder medeweten of toestemming van klanten rijgedrag, locatiegegevens, namen en contactgegevens te hebben verzameld en verkocht aan datahandelaren. Die verstrekten de informatie vervolgens aan verzekeraars, die sommige bestuurders op basis van hun rijgedrag hogere premies lieten betalen.

Volgens de aanklacht werden klanten soms door medewerkers van dealers namens hen aangemeld voor het delen van gegevens. Dealers zouden bovendien bonussen hebben gekregen voor het aantal aanmeldingen. Ook informeerde de OnStar-app 370.000 automobilisten ten onrechte dat zij niet deelnamen aan het Smart Driver-programma, terwijl hun gegevens wel werden verzameld en doorverkocht. Hoewel GM hen later stilletjes afmeldde, bleven eerder gedeelde gegevens bij handelaren en verzekeraars.

Naast de schikking moet GM de hoeveelheid verzamelde klantdata beperken en persoonsgegevens beter beschermen. Eerder bepaalde de Amerikaanse toezichthouder FTC dat GM vijf jaar lang geen rij- en locatiegegevens aan kredietbureaus mag verkopen.