Marks & Spencer ziet winst na ransomware-aanval met 440 miljoen euro dalen

In dit artikel:

Marks & Spencer, de Britse winkelketen, zag de winst in de eerste helft van het financiële jaar ver naar beneden gaan nadat een ransomware-aanval in april grote delen van zijn IT-systeem lamlegde. De winst daalde van ongeveer €444 miljoen vorig jaar naar zo’n €4 miljoen dit jaar — een terugval van meer dan 99% en een nettoverlies van ongeveer €440 miljoen. Door de aanval werd de webshop tijdelijk onbereikbaar en werden systemen uitgeschakeld; pas in augustus was de online winkel grotendeels hersteld. De verliezen bestaan uit directe herstelkosten en misgelopen omzet; eerder werd de schade al geschat op ongeveer €355 miljoen. De aanval illustreert de grote financiële risico’s van cybercriminaliteit voor retailers.