'Microsoft ondermijnt nog steeds keuze van gebruikers voor andere browser'

In dit artikel:

Microsoft blijft gebruikers volgens een in opdracht van Mozilla uitgevoerd onderzoek sturen richting Edge en andere eigen diensten, ook als zij bewust een andere browser willen gebruiken. De studie, die in 2024 voor het eerst werd gedaan en nu opnieuw is uitgevoerd, keek naar het hele proces van downloaden, instellen en blijven gebruiken van een alternatieve browser. De onderzoekers concluderen dat Microsoft daarbij nog altijd patronen gebruikt die keuzevrijheid onder druk zetten, zoals sturende formuleringen, vooraf aangevinkte opties en vaste koppelingen met diensten als Copilot en Edge.

Opvallend is dat Microsoft in de EU inmiddels een deel van die praktijken heeft aangepast door de Europese Digital Markets Act (DMA), die grote techbedrijven dwingt eerlijker met platformkeuzes om te gaan. Buiten Europa ziet Mozilla echter weinig verbetering. Volgens de onderzoekers is het antwoord op drie kernvragen telkens nee: gebruikers kunnen niet zonder beïnvloeding een alternatieve browser downloaden, als standaard instellen en die keuze ook echt laten respecteren. Mozilla noemt de uitkomsten zorgelijk en spreekt van gedrag dat neerkomt op dwang, misleiding en manipulatie.