Minister: Odido-klanten kunnen veel zelf doen om vervolgschade te voorkomen

In dit artikel:

Tijdens het vragenuur in de Tweede Kamer ging minister Vincent Van der (?) Van Weel (Justitie en Veiligheid) in op het omvangrijke datalek bij telecomaanbieder Odido, waarbij naar verluidt persoonsgegevens van miljoenen klanten online zijn gezet (in berichtgeving worden zowel ruim 6 miljoen als circa 10 miljoen getroffenen genoemd). Gegevens zouden onder meer naam, adres, IBAN en paspoortnummers bevatten, maar ook interne aantekeningen van klantenservicemedewerkers over zaken als stalking, huiselijk geweld en schuldhulpverlening — informatie die volgens critici niet opgeslagen had mogen worden.

De minister benadrukte dat de daders criminelen zijn die dit doen om geld te verdienen en steunde Odido’s keuze om geen losgeld te betalen. Hij waarschuwde tegelijk tegen paniek; hoewel het lek ernstig is, betekent het volgens hem niet dat de veiligheid van alle betrokkenen direct in gevaar is. De Autoriteit Persoonsgegevens start onderzoek naar de omgang met klantgegevens.

Van Weel riep getroffen klanten op zelf actief vervolgschade te voorkomen: wachtwoorden wijzigen, alert zijn op phishing en advies en tips raadplegen op politie.nl. Hij waarschuwde dat criminelen de gelekte informatie kunnen gebruiken om zich op geraffineerde wijze als bank of medewerker voor te doen en zo toegang tot meer gegevens of geld te krijgen.