Mozilla hekelt Microsoft over het opdringen van Copilot aan gebruikers

In dit artikel:

Mozilla beschuldigt Microsoft ervan gebruikers tegen hun wil de AI-chatbot Copilot op te dringen. Uit onderzoek van de Firefox-ontwikkelaar zou blijken dat Microsoft bij de uitrol van Copilot dezelfde tactieken toepast die eerder werden gebruikt om gebruikerskeuzes te omzeilen: automatische installatie, het instellen van standaardopties en interfaces die ertoe leiden dat mensen terugkeren naar Microsoft-producten. Copilot werd niet slechts aangeboden maar ongevraagd op Windows-systemen gezet, zo stelt Mozilla, en de AI begon data te verzamelen voordat gebruikers bewuste keuzes konden maken.

Na kritiek van gebruikers heeft Microsoft op enkele plekken Copilot weer verwijderd. Mozilla waarschuwt dat dit patroon — alleen ingrijpen als genoeg mensen klagen — de verwachtingen van gebruikers vormt en concurrentie bemoeilijkt, omdat bereik en controle van één bedrijf alternatieven in de weg staan.