Mozilla kondigt betaalde Firefox-ondersteuning voor organisaties aan

In dit artikel:

Mozilla gaat organisaties vanaf januari volgend jaar betaalde ondersteuning voor Firefox aanbieden. De dienstverlening richt zich op bedrijven, onderwijsinstellingen en overheden die de browser inzetten om redenen als veiligheid, veerkracht en datasoevereiniteit. Klanten krijgen een privé supportkanaal met ticketafhandeling, kortingen op maatwerk voor integratie met andere software en de optie voor een strategische samenwerking waarbij ze zicht krijgen op Mozilla’s werk en prioriteiten kunnen meegeven. De bestaande gratis supportkanalen voor gebruikers blijven onveranderd beschikbaar. Deze stap volgt de groeiende vraag van professionele gebruikers naar formele SLA’s en integratieondersteuning.