Odido meldt diefstal van aanvullende gegevens uit klantcontactsysteem

woensdag, 25 februari 2026 (15:38) - Security.NL

In dit artikel:

Telecomaanbieder Odido meldt dat aanvallers naast eerder gemelde bestanden ook aanvullende gegevens uit het klantcontactsysteem hebben ontvreemd; welke velden precies zijn getroffen maakt het bedrijf nog niet openbaar. De mededeling kwam vandaag, terwijl het lopende onderzoek volgens Odido verdere duidelijkheid moet brengen en updates via de informatiepagina volgen.

Eerder gaf Odido aan dat gegevens van 6,2 miljoen (ex-)klanten waren buitgemaakt en stelde dat er geen wachtwoorden waren gelekt. De daders claimen echter informatie van 8 miljoen klanten te bezitten, waaronder telefonisch gebruikte wachtwoorden voor wijzigingsverzoeken, en zouden ook data van oud-klanten in handen hebben. Ze dreigden deze gegevens openbaar te maken als Odido geen losgeld van een bedrag met zeven cijfers betaalt. Klanten wordt geadviseerd alert te zijn op phishing en identiteitsfraude en de communicatie van Odido te volgen voor concrete herstel- en beschermingsmaatregelen.