Ryanair stapt over op digitale boardingpassen

In dit artikel:

Ryanair schaft papieren instapkaarten af: vanaf aanstaande woensdag zijn alleen nog digitale boardingpassen geldig op Ryanair‑vluchten. De maatschappij zegt de maatregel door te voeren om kosten te besparen, reizigers sneller en actueel vluchtinformatie te kunnen bieden, en de klantenservice en het herboeken bij verstoringen eenvoudiger digitaal te maken. Ook speelt duurzaamheid mee: volgens Ryanair levert de verandering een besparing van ongeveer 300 ton papier per jaar op.

Na het online inchecken verschijnt de digitale instapkaart offline op smartphone of tablet. Passagiers zonder mobiel apparaat kunnen vooraf via een computer inchecken en krijgen bij de luchthaven toch nog een papieren boardingpass; dat geldt eveneens als iemands toestel kwijt is of de batterij leeg. De stap past in een bredere trend binnen de luchtvaart richting digitalisering, maar kan aandacht vragen voor reizigers die minder digitaal vaardig zijn of geen smartphone hebben.