Slachtoffer vacaturefraude krijgt 31.000 euro schade niet vergoed

In dit artikel:

Een Nederlandse vrouw verloor in enkele weken tijd 31.000 euro nadat zij via een Instagram‑vacature in contact kwam met een oplichter. De fraudeur vroeg haar een rekening bij Revolut te openen en stuurde haar onder het mom van retourbetalingen en “winst” eerst kleine en later steeds grotere betalingen naar derden. Bij herhaalde zogenoemde ‘errors’ werd haar verteld dat hogere betalingen nodig waren om de problemen op te lossen. Toen de beloofde terugbetalingen uitbleven deed het slachtoffer aangifte en vroeg zij Revolut de geleden schade te vergoeden; de bank weigerde.

Het Financieel Klachteninstituut Kifid heeft de klacht van de klant ongegrond verklaard. Kifid oordeelde dat het ging om door de klant toegestane betaaltransacties en dat Revolut geen aanwijzingen had voor ongebruikelijk betalingsverkeer of omstandigheden die extra risico’s voor de klant duidelijk maakten. De instantie benadrukte dat de zorgplicht van betaalinstellingen niet zo ver reikt dat zij verplicht zijn alle transacties continu te monitoren; daardoor hoeft Revolut de €31.000 niet terug te betalen.

Vacaturefraude is een veelvoorkomend probleem: de Fraudehelpdesk ontving vorig jaar duizenden meldingen. Voor slachtoffers betekent het vonnis dat terugvordering bij de bank vaak lastig is; aangifte, melding bij fraudediensten en extra waakzaamheid bij ongevraagde werk‑ of betaalopdrachten blijven cruciaal.