UWV: digitalisering en AI zorgen voor minder baankansen in beroepen

In dit artikel:

Digitalisering en kunstmatige intelligentie drukken steeds sterker hun stempel op de Nederlandse arbeidsmarkt, meldt het UWV vandaag. De uitkeringsinstantie bekijkt elk jaar welke beroepen kansrijk zijn, maar ziet nu dat steeds meer functies juist onder druk komen te staan doordat software en AI taken overnemen.

Vooral taal-, creatieve en administratieve beroepen raken kwetsbaar. Schrijvers, vertalers, grafisch vormgevers en mensen in de marketing- en reclamesector krijgen vaker te maken met AI die sneller teksten, ontwerpen en andere standaardtaken kan maken. Ook in klantcontact verschuift het werk: chatbots nemen een deel van de vragen af, waardoor minder menselijke inzet nodig is. Volgens UWV-arbeidsmarktadviseur Stef Molleman geldt dat ook voor accountmanagers in de reclame, omdat opdrachten kunnen wegvallen.

Daarnaast wijst het UWV erop dat administratieve functies op mbo-niveau 2 al langer terrein verliezen. Herhalende werkzaamheden worden steeds vaker door slimme systemen gedaan, waardoor vooral data-invoermedewerkers moeilijker werk vinden. Er zijn nog wel vacatures, maar die gaan vaak om tijdelijk of ouder invoerwerk, terwijl nieuwe gegevens steeds vaker direct door klanten zelf worden ingevuld via apps of online systemen. Het UWV benadrukt wel dat mensen belangrijk blijven voor controle en eindverantwoordelijkheid, maar dat de inhoud van veel banen blijvend verandert.