Waarom is het op veel websites nog steeds zo lastig om cookies te weigeren?

In dit artikel:

Volgens ict-jurist Arnoud Engelfriet moet het volgens de AVG even makkelijk zijn om cookies te weigeren als om ermee in te stemmen. Toch maken websites de knop ‘alles accepteren’ vaak opvallender en verstoppen ze weigeren achter instellingen of meerdere vinkjes. Zulke misleidende ontwerpen zijn niet toegestaan, zoals ook blijkt uit een recente uitspraak tegen de Oostenrijkse omroep ORF. Daar was de accepteerknop duidelijk zichtbaar, terwijl weigeren minder prominent werd aangeboden. ORF moet de cookiebanner aanpassen.

Het probleem blijft volgens Engelfriet bestaan door gebrekkige handhaving: websites hebben commercieel belang bij zoveel mogelijk toestemmingen. In Nederland legde de Autoriteit Persoonsgegevens in 2024 boetes op aan Kruidvat en Coolblue, omdat cookies standaard aanstonden en weigeren veel moeite kostte. Kruidvat kreeg aanvankelijk 600.000 euro boete, later verlaagd naar 50.000 euro; Coolblue moest 40.000 euro betalen. Hoewel de AP cookies als aandachtspunt benoemde, ziet Engelfriet sindsdien weinig verdere handhaving.